岗位职责1、参与新产品开发,保证产品质量符合要求,及时提交相应文件并对相关人员进行培训;2、负责内外产品质量异常的处理,并形成8D报告;3、协助SQE供应商的质量管理,参与供应商的定期评审;4、对顾客反馈及时处理质量问题进行记录汇总;5、组织处理客户投诉,提交整改报告并跟踪验证;6、每月做产品质量分析,组织质量攻关,提高产品质量;7、定期组织质量培训,提高员工质量意识;8、对所负责的产品制定审核计划并实施(包括型式试验、缺陷图片),保存相关文件;9、对相关质量数据进行统计分析;10、签订标准样件存档及更改更新;11、对客户退货、换货不良品零件的跟踪、分析、处理、形成跟踪报表;任职要求:大专及以上学历,3年以上汽车行业质量工作经验,熟悉处理通用、上汽大众、一汽大众、吉利等客户的质量问题解决的基本方法和流程