工作内容:1. 了解本地货运操作流程,根据公司的SOP独立完成操作工作(海运及空运操作,接受订单、安排订舱、运输、货物跟踪、报关、费用结算等事宜);2. 与客户、代理商联络、沟通、协调货物运输过程中的各类问题;3.与船公司订舱配载,跟踪货物出运情况,对异常情况进行追踪处理;4.全程跟进货物出运,及时有效地协调处理整个过程中的各种意外和突发状况;5.操作系统录入及各类文件传输;6.协助销售维护既有客户;7.完成上级和公司安排的其他工作。职位要求:1、大专及以上学历,物流管理或国际贸易专业,英语四级及以上,熟练英语听说读写;2、有国际贸易及货运代理行业知识,三年以上海运或空运或铁路出口操作工作经验;3、工作积极主动、责任心强,具备良好的服务意识、沟通能力及亲和力;4、有独立处事能力及团队协作精神,心理素质良好,能承受工作压力;5、思维敏捷,出色的应变能力,善于处理各类突发问题;6、能够熟练运用办公软件;