1、顾客反馈内容组织原因分析、改善措施树立、促进改善执行及效果验证
2、客户邀请资料的整理、审核、促进及响应
3、客户质量会议材料的做成、检讨、修正及质量会议参加
4、来料检验质量问题的判定、确认、分析、反馈及沟通
5、前工序质量问题的判定、确认、分析、改善及过程提升
6、后工序质量问题的判定、确认、分析、改善及过程提升
7、配套厂的质量提升管理、促进、监控
8、配套厂关键质量问题的监控、改善促进及配套厂管理水平的提升
9、配套厂质量考核的整理、检讨、谈判及最终签字确认
10、集团督查内容的确认、反馈及整改
11、客户售后产品质量索赔的接收、确认、分析、申诉
12、集团质量数据的整理、分析及响应
13、集团月例会汇报材料的整理、分析及会议参加
14、质量成本的分析、改善及压控
15、品管部管理人员及检验人员架构的完善、职责的分工、检验方式方法的合理化促进
16、品管部年度总结数据审批