岗位职责：
1：负责客户计划订单的处理；
2：车辆在途跟踪工作，确保到货及时率；
3：负责到货异常的协同处理及做好台账登记，并在规定时效内关闭异常；
4：负责客诉问题的定期改善，客户查货处理；
5：提升末端客户满意度，推动质量提升及改善方案；
6：完成上级安排的其他工作事项。
任职资格：
1、高中及以上学历，统计类、管理类、物流类相关专业优先考虑
2、良好的沟通及团队协作能力，独立工作能力强
3、熟练办公软件操作 （Excel、PPT、Word等）
4、有1年以上物流异常处理相关经验
5、20-30周岁，性别不限
工作时间：
8.30-12.00,13.30-18.00
薪资待遇：
试用期3500-4000， 1-2个月， 转正4500-5500（具体根据过往经验和面试表现可议）
其他：五险、法定假期、带薪年假、带薪培训、免费住宿、交通补助、年度旅游、年终奖、生日福利、节日福利等