主要职责:1、负责及时处理客户的抱怨(包括客户装配现场、外部返回),并作出相应的反馈2、协同相关部门制定纠正预防措施,以减少缺陷的发生,并跟踪、评估纠正预防措施的实施3、组织对客户及售后返回产品或零件的缺陷分析,并跟踪责任人出具分析报告3、组织相关人员对客户抱怨进行整改,制定整改计划任职要求:1. 统招本科及以上学历,机械专业2.较强的沟通协调能力,在校期间担任学生会主席优先考虑3. 熟悉材料、结构、工艺、设备、夹具等理论知识