职位描述:1. 负责日常操作工作,包括订舱、舱位预估、装货、清关、上船、船期更新等;2. 根据操作的每个环节与各个供应商进行协商合作;3. 解决客户货运过程中出现的问题;4. 与海外保持邮件联系,答复任何与操作相关的询问,并进行解决;5. 与销售和客户沟通协调,如果遇到特殊价格要求,及时向经理和主管汇报;6. 处理客户投诉,如有必要,及时向经理和主管汇报;7. 开据D/N、制作P/S表;8. 在货运系统中进行相关操作;9. 完成上级和公司交办的其他工作。岗位要求:1、大专以上学历,物流、贸易或英语相关专业;2、熟悉货代/国际物流行业流程,美加线、欧线两年以上相关客服+操作经验。有一单到底经验为佳。3、英文四级及以上,良好的中英语书面和口头表达能力;4、良好的沟通和协调能力;5、有责任感,认真仔细耐心,有良好的抗压能力;6、有相关工作经验者优先考虑。公司福利:1. 13薪+不固定奖金;2. 每年安排一定幅度的调薪;2. 试用期入职开始全额缴纳社保公积金等3. 享受国家政策带薪年假和公司福利带薪假期;4. 每年组织两次公费旅游(效益好更有国外游)5. 节日福利礼品;6. 阶段性安排内训及外训,提升员工素养和专业技能;7. 丰富的户内外团体活动,工作氛围轻松和谐;