岗位职责:1.主要负责FBA空派,海派,铁路、卡航、快递等订单的跟进与处理;2.了解公司产品与服务,及时为客户提供服务咨询以及下单,解答客户疑问;3. 物流单证(报关单,提单,签收单等)的跟进与处理;4.与相关部门进行工作协调,及时解决问题。5.完成上级领导交代的其他工作岗位要求:1.熟练使用办公软件操作;保证日常线上交流沟通;2.本科及以上学历,国际贸易,物流类相关专业2022-2024届毕业生优先;3.工作认真,细致,责任心强,具有较强的学习能力和服务意识;4. 能承受一定的工作压力工作时间;1、一周5.5天制。周一至周五9:00-18:00(7H/天,午休2H),周六(9:00-13:00);2、其他假期跟着国家假期进行。福利待遇:1、五险一金+带薪年假、每年1-2次调薪机会等;2、节日福利(如:端午节、中秋节、妇女节等礼品发放)、国家法定假期(元旦、端午、中秋、国庆、春节等)3、为内部优秀人员提供晋升平台通道与在外学习深造专业培训技能;4、公司将不定期组织部门聚餐、旅游及聚会活动等。