1.搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况,为销售代表提供销售信息;2.帮助销售代表联系客户,发掘客户需求;3.帮助销售代表做好客户的接待以及沟通工作,负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门协助处理;4.整理销售资料,管理销售合同以及其他销售文件,做好归档工作;5.协助销售代表做销售数据的统计、分析工作,并制作销售报表;6.为客户提供咨询服务,建立与客户的良好合作关系;7.完成领导交给的其他任务。