职位描述:1.负责审核客户的测试申请,并与客户澄清相关技术要求;2. 负责为客户提供常规测试的技术支持和业务上的咨询;3.根据客户的需求,按照公司业务标准给予报价;4.与相关业务运作团队沟通委托的测试业务事项,并做好跟单工作;5.根据实验室操作流程及客户需求,协调完成订单;6.维护并加强现有的客户关系,处理售后服务事宜。职位要求:1.大学本科或以上学历,化学/材料等相关专业者优先;2.具有客户服务工作经历者优先,优秀应届毕业生也可以考虑;3.为人诚信,具有良好的沟通技巧和客服意识;4.责任心强,主动积极,良好的沟通及团队合作精神;5.学习接受能力强,能独立跟进客户,承受较大压力,按需加班;6.有良好的英语(CET-4或以上)和办公室操作软件的应用能力。