岗位职责:1、客户稽核应对:根据客户行程制订客户日程,并按日程陪同客户开展稽核,保证稽核的顺利完成;跟进客户稽核问题的关闭。2、客诉应对:编写IPM客诉报告;必要时向客户进行汇报。3、市场客诉失效分析:根据客户需求开展客诉样品的失效分析,确定失效原因,编写失效分析报告。任职要求:1、本科及以上学历,3年以上相关工作经验。2、掌握功率器件生产工艺流程。3、了解功率器件电性能以及应用表现。4、掌握失效分析的流程及方法,会编写失效分析报告。5、了解二方稽核过程及方法。6、了解质量体系管理标准。