岗位职责:为销售部提供销售支持工作,对接海外,要求英语口语熟练。1. 为销售团队提供一般后台任务的支持,例如维护客户数据、提供报价等。2. 协助销售团队满足客户需求和并推动业务发展。3. 客户供应商管理系统的日常维护工作。4. SAP 系统相关工作,客户订单的创建,发货及跟踪账单付款等任务; SAP 系统年度价格的更新确认。5. 协助销售团队,跟踪和协调合同的评估、签署工作。6. 客户投诉的协调、跟踪,售后市场问题等任务提供支持。7. 将项目数据放入相关数据平台,例如全球销售项目跟踪系统 GSPT 等。8. 负责整理月度、年度销售报表。大客户销售预测的跟踪。9. 其他相关客户支持范畴的工作岗位要求:1. 大学本科以及以上学历2. 具有3年以上客户服务等相关经验3. 英语:英语书面和口语流利。会德语者更佳。4. 计划能力,既能独立工作,也能作为团队一员开展工作。5. 沟通技巧。7. 精通 Excel,具备 SAP、ERP 操作技能。