【岗位职责】
1、负责客户端抱怨的处理及需求满足。
2、负责客端售后在生产中出现的问题处理。
3、负责不定期组织客诉异常检讨会议，安排解析制品返厂及报告的追踪。
4、负责客户端日常所需数据的提供及客诉8D报告的编制回复工作。
5、负责客端issue的日常处理及改善落地的执行跟踪。
6、负责客户拜访、品质对接、关系维系等工作。
7、负责跨部门横向沟通，完成上级交办之工作事项。
【任职要求】
任职要求：
1、大专及以上学历，2年以上同岗位工作经验。有BOE工作或背光&模组类显示产品经历优先考虑。
2、熟悉品质管理体系相关内容，熟练使用OFFICE系统。
3、具备良好的沟通、协调能力，逻辑思维清晰，具备品质业务公关能力。