【工作内容】- 负责开发新客户,维护现有客户关系,扩大产品销售范围;- 熟悉并掌握公司产品的特点、优势及用途,为客户提供专业的咨询和建议;- 及时跟进客户需求,处理订单、发货、收汇等各项业务流程,确保客户满意度;- 协助处理客户投诉与纠纷,提升品牌形象和口碑;- 使用英语或其他外语进行日常沟通,包括邮件、电话、视频会议等。【任职要求】- 专科及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先;- 能熟练使用英语口语及书面与国外客户交流;- 对国际贸易规则、流程有一定了解,有相关工作经验者优先;- 思维敏捷,具备较强的市场洞察力和分析判断能力;