岗位职责: 1. 海运出口操作管理: - 负责自揽货的全流程操作,包括订舱、拖车、报关、提单补料、截单及账单确认等事宜,确保货物顺利出运; - 协调船公司、客户及内部部门,解决操作过程中的突发问题。 2. 客户对接与服务: - 与客户保持良好沟通,及时回复客户咨询,处理订单异常情况; - 提供专业的物流解决方案,提升客户满意度。 3. 单证与费用管理: - 负责提单确认、费用录入、对账及开票工作,确保单证准确无误; - 定期查复长期应收款,协助应收账款催讨。 4. 异常处理与风险控制: - 处理货物延误、文件错误等突发情况,提供快速解决方案; - 具备风险意识,帮助公司节约成本并满足客户需求。 --- 任职要求: 1. 学历背景:大专及以上学历,国际贸易、物流管理、供应链管理等相关专业优先; 2. 工作经验:3年以上海运出口操作经验,熟悉全航线操作流程者优先; 3. 技能要求: - 熟练使用Office办公软件及物流操作系统; - 具备较强的沟通协调能力和问题解决能力; 4. 个人素质: - 做事细致、责任心强,能够承受工作压力; - 具备团队合作精神和服务意识。 --- 我们提供: 1. 具有竞争力的薪酬:月薪 6,000-10,000元,具体面议,根据经验和能力调整薪资; 2. 完善的福利待遇:五险一金、带薪年假、节日福利、年度体检等; 3. 职业发展:完善的培训体系,清晰的晋升通道; 4. 团队氛围:年轻活力的团队,轻松愉快的工作环境;