## 岗位职责 ### 团队管理与建设 1. 打造并带领一支高效的电话销售团队,根据公司整体目标,制定团队销售计划和目标,并将其合理分配到每位成员,确保团队销售任务的完成。 2. 负责团队成员的日常管理,包括工作安排、业务指导、绩效考核等,提升团队成员的业务能力和工作积极性,营造积极向上的团队氛围。 3. 组织团队培训,包括产品知识、销售技巧、沟通技巧等方面的培训,提高团队整体素质和销售水平。 ### 销售业务推进 1. 完成个人销售任务的同时,协助部门经理加强本部门的管理工作,努力提高部门的总体销售额。 2. 指导和监督团队成员通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,向客户介绍公司的装修产品和服务,寻找销售机会并促成签单。 3. 定期对销售数据进行分析,总结销售经验和问题,及时调整销售策略和方法,提高销售效率和业绩。 ### 客户关系维护 1. 关注团队成员与客户的沟通情况,确保客户得到优质的服务体验,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。 2. 处理客户投诉和问题,及时协调公司内部资源解决客户的困难,避免客户流失。 ### 市场信息收集与分析 1. 负责销售区域市场信息的收集及竞争对手的分析,为公司制定产品销售推广策略提供依据。 2. 根据市场动态和客户需求,提出针对性的销售建议和方案,为公司的市场决策提供支持。 ## 任职要求 ### 工作经验与专业背景 1. 2-3 年以上销售相关工作经验,其中至少 2 年以上电话销售团队管理经验,有装修行业销售经验者优先。 2. 大专以上学历,市场营销、管理等相关专业优先。 ### 能力要求 1. 具备良好的组织能力、沟通能力和商务谈判能力,能够有效地与团队成员、客户和上级领导进行沟通和协作。 2. 拥有较强的市场洞察力、渠道建设能力和客户开发能力,能够敏锐地捕捉市场机会,开拓新的客户资源。 3. 具备优秀的领导能力和团队管理能力,能够激励和引导团队成员实现销售目标,带领团队完成销售任务。 4. 具有较强的学习能力和问题解决能力,能够快速适应市场变化和公司业务发展的需求,及时解决工作中遇到的问题。 5. 具备良好的抗压能力和应变能力,能够承受较大的工作压力,应对各种突发情况。 ### 职业素养 1. 富有责任心和团队合作精神,做事积极主动,能吃苦耐劳,有良好的营销职业道德和素质。 2. 对销售工作充满热情,具有强烈的事业心和进取心,愿意承担工作压力及接受挑战。 ## 工作待遇 1. 底薪 5000 - 10000 元 + 高额提成,具体薪资可根据个人能力和经验面议。 2. 完善的福利体系,包括五险一金、节日福利等。 3. 丰富的培训机会,帮助您不断提升个人能力和职业素养。 4. 广阔的晋升空间,表现优秀者有机会晋升为销售总监等管理岗位。