【工作内容】- 全面负责店面日常运营管理工作,确保服务质量与顾客满意度;- 制定并执行店面运营计划,包括但不限于员工排班、物料管理及财务预算;- 定期组织员工培训,提升团队专业技能和服务水平;- 管理并维护良好的客户关系,处理顾客投诉;- 监督店面卫生情况,确保符合公司标准及行业规范;- 负责制定店内促销活动方案,推动业绩增长。【任职要求】- 至少3年以上相关行业管理经验,熟悉足疗店运作流程;- 具备优秀的沟通协调能力和团队领导力;- 熟悉服务行业标准操作流程,有较强的服务意识;- 具备较强的市场敏感度和销售能力;- 良好的问题解决能力,能有效处理突发状况;- 有资源者优先考虑---