【工作内容】
- 负责处理日常保险文件和记录，确保所有文档准确无误、及时更新。
- 协助团队准备和审核各类保险申请、理赔文件及相关材料。
- 管理和维护电子及纸质档案系统，保证资料的完整性和可访问性。
- 与客户沟通，解答有关保险流程和政策的问题。
- 参与改进和完善公司内部的工作流程和标准操作程序。
- 定期进行市场调研，了解行业动态，为团队提供相关建议。
【任职要求】
- 拥有本科及以上学历，有保险或财务类相关经验优先。
- 具备良好的沟通技巧和客户服务意识，能够清晰、专业地与内外部人员交流。
- 熟练使用Microsoft Office套件（特别是Excel和Word），以及基本的数据管理软件。
- 具备团队合作精神，能够在快节奏环境中独立工作。
- 对保险行业有一定了解，或表现出快速学习新知识的能力。