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海运客服
5.5-7.5千·13薪
人 · 本科 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/13发布

青岛市崂山区深圳路169号中创大厦19层

公司信息
达飞轮船(中国)有限公司青岛分公司

外资(欧美)/50-150人

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职位描述
工作职责:
1. 处理日常出口订舱事宜
2. 处理与单证中心有关单证方面的日常业务
3. 处理货物在装船前与公司内部其他部门及公司外部的场站、船代、客户、订舱代理、码头等的相关业务
4. 与中转港及目的港跟踪货物的及时信息
5. 与客户间的特殊货物和事件的跟踪和处理
6. VIP客户的特殊服务和跟踪
7. 日常客户服务工作的KPI报告


要求:
- 大学专科以上学历,英语听说读写良好
-有良好的沟通能力和团队合作精神;
- 以客户为导向,积极主动,并有主导意向;
- 有较强的解决问题的能力;
- 有较强责任心,能够自觉主动地持续关注所有过程;
- 能熟练使用相关办公软件

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