1、基于顾客产品质量抱怨的对应;2、负责顾客投诉不良检讨会议的组织、分析、总结报告、作业文件的修订/更新、纠正措施的落实、效果跟踪验证;3、负责提交客户要求资料(数据、联络事项等)的对应;4、负责制程过程中产品问题点判定、以及客户的沟通协调;5、负责客户退货确认、处理;6、负责客户监督审核、现场检证资料整理、对应,改善措施的跟踪验证;7、负责产品控制计划检查标准的编制。职位要求:1、男女不限、大专及以上学历,机械类专业;2、有钣金冲压件质检经验优先;3、熟练操作办公软件(word、excel、ppt);4、熟悉IATF16949体系、熟悉运用质量管理的五大工具、