主要职责:- 负责公司国内商务合作的日常运营,包括对接供应商、客户、业务团队等;- 负责订单的跟踪、管理和处理,包括订单确认、发货、收货、退款/退货等;- 协助业务团队进行项目跟进和合同履行工作,包括但不限于协调会议、沟通客户需求等;- 维护良好的客户关系,解决客户的问题,提供售后支持等;- 完成上级领导交办的其他工作,包括但不限于协调内部资源、处理突发事件等。职位要求:- 大专及以上学历.应届生或者一年以上同岗位经验,具备良好的商务礼仪和沟通能力;- 熟悉商务跟单流程,具有一定的业务背景知识;- 具备良好的协调能力和团队合作意识,具备基本的抗压能力;- 具备良好的客户服务意识,善于处理客户关系;- 熟悉Office办公软件,具备基本的网络知识。