酒店行业
一、职位描述：
1、负责接待活动的预约登记、安排跟进及费用结算；
2、负责大堂前台的日常接待，客人入住手续的办理，就餐、会务及功能配套服务的指引、安排与对接；
3、负责日常物品的采购；
4、负责各项费用开支核销结算的整理提报；
5、负责营业报表的填报，以及帐目的核算；
6、负责处理客人的投诉和建议；
7、负责员工的考勤统计，以及协助人员排班；
8、完成上级领导交办的其他工作任务。

二、任职要求：
1、22-35岁，身高155CM以上，***，大专及以上学历；
2、熟悉前台接待礼仪，具有较强的服务意识、沟通能力和亲和力；
3、熟悉电脑办公软件操作，具备酒店前台工作经验者优先；
4、具有良好的团队合作精神，有较强的工作责任心和上进心；
5、能服从公司安排。