岗位职责:1、处理业主投诉、报修事宜并及时跟进反馈;2、管辖网格内的巡查,定期巡查跟进小区内违规装修情况;3、物业费、水电费收催缴;4、社区文化活动宣传与实施;5、建立完善业主、住户档案。任职要求:1、40周岁以下(特别优秀者可放宽),身高156cm及以上,有物业管理工作经验优先考虑;2、形象良好,服务意识佳,抗压能力强,有相关工作经验优先;3、熟练操作办公软件;4、能接受高压、一定程度的加班。