1、接待业户来访或来电,受理辖区业内户投诉、保修、求助、咨询和收集业户建议,并做好相应记录;2、负责物业服务费的收取,做好催缴工作;3、负责为业主办理收楼、装修、出租和过户登记等各种手续;4、对部门资料进行整理、分类、归档并妥善保存;5、负责园区节日氛围布置及开展社区文化活动。