工作内容:- 协助医疗各科室进行风险防控工作,负责制定和执行公司的医疗风险控制策略和计划,确保公司医疗风险处于可控范围内;- 为患者提供专业的风险防控咨询服务,协助科室制定个性化风险防控服务方案,维护患者与医疗机构的合法权益;- 及时收集患者对治疗风险的反馈,持续跟踪并升级患者对治疗风险防控服务的满意度。主要职责:- 具备扎实的医疗风险防控理论知识,具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与其他部门的同事合作;- 具备较强的责任心和风险意识,能够对医疗风险事件进行有效控制;- 熟练掌握办公软件,具有较强的学习和解决问题的能力,能够快速应对医疗风险事件;- 如有医学、市场营销、保险或其它行业销售相关经验者,优先考虑。