岗位职责:1、客户关系维护:与客户保持联系,随时跟进订单情况及相关问题沟通解决,以便更好地了解客户对产品的需求等;2、客户来访及接待:协同业务人员接待客户拜访,工厂介绍,订单洽谈;3、货款回收:客代每月10日前分别与内部财务部、客户完成对账、货款追踪,15日之前完成国内客户开票动作;对于货款回款无故不及时的客户,要根据实际情况与客户沟通变更付款方式;4、业务督导:根据部门目标计划,跟催各业务人员的开发进程;落实客户项目和订单的执行情况,保证小组工作依据有序进行。岗位要求:1、学历要求: 大学专科及以上学历, 贸易类、语言类、金融类相关专业 2、工作经验: 五年以上卫浴相关经验,三年以上同岗位管理经验 3、知识要求:公司文化,产品知识,外贸知识,单证知识,市场知识,客户信息,商务知识,财务管理、仓储管理和生产管理相关基本知识 4、技能要求: office软件操作熟练,熟悉业务工作流程,了解行业相关信息。商务英语能力,商务谈判能力,沟通协调能力,处理异常能力,关系管理能力。