岗位职责：
1、应对Customer Quality Issue
2、通过Customer requirement feedback 增大顾客满意度；
3、通过顾客满意度调查评价顾客的满意度并改善；
4、对顾客不良品进行Failure Analysis；
5、顾客返品维修及换货；
6、接受顾客审核；
7、组织召开定期品质会议（with Customer）；
8、组织进行顾客量产品的ECN；
9、8D Report 书写及审核。
招聘要求：
1、电子或光电专业，3年以上LED行业电子品质经验或客服经验；
2、熟悉LED封装及应用，擅长不良分析和改善；
3、熟悉品质工具：7大手法、DOE、TS5大工具、SPC等品质手法；
4、熟悉二次元、X-Ray、积分球等基本测试仪应用及原因；
5、熟悉ISO9000/TS 16949质量管理体系；
6、英语4级或以上水平，能英语英文读写相关品质文件；