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维保工程师
4-6千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/15发布
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华润置地海棠悦府三亚华润置地海棠悦府项目

公司信息
深圳市乐居工程咨询有限公司

民营/150-500人

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职位描述
1、集中交付前6个月,开始参与项目工程质量检查、风险检查和客户预验收等工作,推进现场整改,集中交付后进驻项目现场
2、集中交付时,作为验房师陪同客户验房
3、集中整改期,负责监控维修整改及业主复验进展
4、客关中心接手维保后、保修期内,协调项目部、责任施工单位或第三方维修单位进行户内维修整改和施工现场管理(成品保护、清洁)
5、负责维修方案的初步制定和初审,负责维修处理的跟进、处理、监督、协调,并按照CRM系统派单要求,及时完成维修进度的线上反馈
6、协助项目客服和物业公司处理客户对工程的投诉,在授权范围内,对客户所提工程问题予以解答
公司提供员工宿舍

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