1.负责公司产品及系统的实施工作,进行系统安装、调试、测试、操作培训、技术支持、应用系统演示,推进项目顺利进行;
2.负责软件系统安装部署、升级维护;
3.用户现场技术支持及日常维护,包括向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
4.编写相关实施文档;
5.负责用户培训,解答用户系统使用过程中的疑问;
6.熟悉主流操作系统的安装和使用;
7.在实施过程中,正确引导客户,及时收集反馈用户需求信息,参与产品调研和需求分析,并跟踪问题解决。
任职要求:
1、计算机软件、信息管理相关专业本科学历及以上,3年以上医疗软件项目实施经验,熟悉数据库sql2000 、2005、2008;
2、能独立自主完成或跟踪过整个信息化项目的实施和运作,具备发现和解决实施过程中问题的能力;
3、熟练掌握windows软件安装、卸载、故障处理等功能;
4、熟练掌握运用office数据编写、数据统计、项目介绍;
5、具有一定大型软件实施经验、善于沟通、思路灵活,类似HIS,HRP等相关项目软件实施工作经历者;
6、具有较强的理解和表达能力,能与用户进行很好的沟通,保持良好的工作关系;
7、能适应出差,有技术开发能力者优先;
8、具有与医疗软件实施方面经验者优先;
9、负责江浙沪区域医院项目实施与后期运维。