注:此岗位为京东内部直聘，非外包!此次为宿迁总部招聘，环境优雅，设备齐全，宿迁职场将提供免费住宿，每月餐补；发展空间有初级客服-高级客服/管理岗/职能岗
本科毕业未缴纳社保人员有机会申请购房抵用券“五万元”，可直接用于购房抵用。
“无需经验，入职试用期也享受五险一金，带薪培新等老人福利”京东内部招聘经理，可放心投递，随时验证工作身份
岗位职责：
1、了解客户需求，为客户提供快速，准确及专业的咨询服务，达到客户满意目的；
2、记录并整理客户提出问题，将无法立即解决的问题记录跟进或根据标准升级转接至专员；
二、任职要求
1.高中、中专及以上学历，未毕业学生可到司长期实习，提供转正机会
2.较强的服务意识，表达清晰，热爱为人解决问题，热爱客服行业(无经验者我们会用心培训噢)
三、薪酬福利与晋升发展
1. 薪资标准:试用期3个月(含2周左右带薪培训)综合薪资3480元(底薪2000元+800元保底绩效 +330元餐补+50元全勤奖+300元房补(住宿员工不享受此补贴)＋300元岗位津贴=3780元)，转正后绩效基数为1000元，上不封顶，加上日常加班费，综合薪资4000—7000元(上不封顶）哦~
2.每年2次升职加薪机会: 横向转岗(运营 /培训/质 检/数据分析/人事/行政等) ; 纵向晋升:主管- 经理 - 高级经理- 总监; 专业序列:普通客服- 资深客服 (明星客服)
3. 每周零食、免费班车、免费员工公寓 (入职凭借无异常体检报告即可申请)、健身房、 节日大礼包、定期团建、生日神秘礼包、结婚生子礼金等等
四、培训与办公
1.14- -20天左右带薪培训，带领你快速从小白变成优秀客服~
2.京东客服总部宿迁:高大上的京东大厦，敞亮的办公大楼，充足的办公工位，专业的设备
说明:此岗位入职后为京东正编员工，非外包
宿迁职场地址:江苏省宿迁市宿豫开发区顺河镇洪泽湖东路18号(京东商城全国客服中心一期)