1.负责相关班组的建设及管理；　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
2.保证完成完整的维修操作，从接待用户开始直到将车辆交付用户；
3.参与质量改进，参与质量管理体系的完善；
4.对用户车辆进行维修服务的全过程负责；
5.保证维修工位的清洁。保证设备、常用工具完好。常用辅料满足维修需要；
6.从接车员处接收派工单，有疑问及时与接车员沟通；
7.负责向维修车辆的用户的诊断解释、维修说明和使用保养建议；
8.需要时协助接车员接待用户；
9.维修过程中出现的问题，如扩大维修、设备故障、缺少备件等，应及时解决，解决不了应及时与接车员或相关部门联系；
10.对于是否保修项目的问题，有向鉴定员建议的权利，不能直接与用户就此交流，并协助鉴定员收集整理本班组保修旧件。
任职要求：
1.教育程度： 中专以上 专业： 相关汽车维修专业
2.工作经验： 3年以上维修工作经验； 　　　　　　
3.知识要求： 熟悉汽车相关构造和类别； 　　　　　　
4.技能要求： 熟悉相关维修项目维修工艺和维修方法； 　　　　　　
5.能力要求： 有较强的人际关系能力、组织和协调能力； 　　　　　　
6.素质要求： 严谨、准确、敬业，善于沟通。