岗位工作内容如下: 协助销售工作:1、了解外贸操作流程,外贸术语和规则;2、协助销售员处理各种询盘;3、参加展会之前对产品有所掌握,基本独立分析并准确报价;4、协助销售员维护老客户,了解老客户在订的产品,录入系统和成本预估。与跟单员完成订单交接;5、基本了解中国制造和其他ERP系统的基本运营;6、根据销售员指示建立产品档案和客户档案,有条理的归档客户及订单信息;7、根据每周收汇状况表,了解逾期未收款的具体原因,并协同销售员/跟单员完成催款和收汇工作;8、解决客户针对销售和服务提出的投诉;9、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供建议;10、参加国内展会,协助销售完成客户的接待和洽谈工作;11、随同销售员和货源部门熟悉新老供应商;12、展会样品的产品二维码更新;14、每天查看更新外销订单进度表单,确保反应实时状态;15、积极、主动的完成领导交办事项。 任职条件1、本科以上学历,英语熟练,良好的中英文写作和口语表达能力(英语6级及以上)2、了解外贸进/出口流程,需有半年以上外贸相关经验;3、良好的沟通技能,良好的客户服务意识;4、有较强的问题解决能力,应变能力及较好的团队合作精神;5、熟练使用各种办公软件及设备;6、能力素质:办事谨慎、细致、果断、条理性强;7、确保工作时能顺畅沟通的良好态度。注:该岗位服务于一名销售经理,岗位薪资范围标注为底薪,有另外提成,提成一年发放2次