职位信息：
负责处理内外部客户咨询、答疑，向客户解答和解释技术以及产品方面的问题；
负责处理产品售后问题、沉淀产品使用知识点；
负责建立产品售后档案和售后记录；
负责产品基础使用培训；
负责系统巡检；协助销售部门维护客户关系，耐心听取客户意见，并反馈给公司有关的部门。
任职要求：大专以上学历，计算机专业，相关工作经验一年以上；
了解主流数据库SQLserver、oracle的操作；
了解工程项目的流程,具有一定的动手能力；
具备良好的团队合作精神，责任心强，工作积极主动，能够承受一定的工作压力。
具备良好的表达能力和沟通能力。