岗位描述：
1、负责公司用友软件(U8+)和畅捷通(T系列)产品的客户服务和客户经营工作；
2、建立良好的客情关系，定期联系，了解客户满意度、软件使用情况、软件运维服务情况；
3、及时掌握客户信息的变更情况，包括联系人、地址等重要信息的变更；
4、及时响应、妥善解决客户的软件使用与服务问题，提高客户满意度；
5、掌握客户软件服务期限，及时安排做好续约续费，保证客户软件的正常使用。


任职资格：
1、专科及以上学历，有1年以上用友软件(U8+)的实施服务经验；
2、善于表达，喜欢与人交流沟通，具备优秀的服务意识；
3、有自主学习能力，有责任心。