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人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/12发布
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会德丰国际广场37楼

公司信息
上海思栋信息科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:(英文口语简单沟通)
1、负责公司所承接的IT服务外包项目执行;
2、遵循相关的服务流程及规范为最终用户提供客户端支持服务;
3、根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的故障排除和迁移服务;
4、详细记录服务状态和服务结果,确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务;

岗位要求:
1、计算机及相关专业专科以上学历;
2、两年以上相关工作经验;
3、具有良好的独立问题诊断与解决能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力,有较强的工作主动性及服务意识,吃苦耐劳

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