岗位描述:1. 维护现场秩序,做好旅客导乘及问询;2. 掌握工作机场国内、国际/地区航线客运知识;3. 为进出港特殊旅客提供优质服务;4. 按照部门服务创新要求开展现场主题服务活动;5. 对于发现的安全、服务隐患及差错,按公司安全管理及服务管理要求主动上告;6.积分兑换及相关业务,领导安排的其他工作。岗位要求:1.熟悉机场环境,包括各大航空公司点位分布,办票安检等流程,主要交通路线,包括轨道交通、公交、出租车等;2.性格开朗,耐心热情,无犯罪记录;3.能够进行基础英文对话;工作地点:虹桥机场航站楼内公司介绍:润泓成立于2006年,总部坐落于虹桥2号航站楼,是国内最具有影响力的机场服务公司。目前已拥有600多名员工。分布地区为上海虹桥机场、广州白云机场、昆明长水国际机场、长沙黄花国际机场。服务项目:包括手推车、大型大瓶车、客服(问询、行李寄存、失误招领)、行李辅助系统(行李托盘、人工编辑、监控系统)、廊桥清洗等业务。多次被评选为全球手推车***规范单位。除此之外我司还经营物业管理、船舶代理、货运代理、车辆运输经营、堆场经营、集装箱适航检测、集装箱商检、进出口贸易等业务。公司稳定性强,因业务及区域扩张,我们需要大量的人才(储备干部)与我们共创未来!