职位描述:一、执行商场的各项经营管理制度,掌握、了解商场的布局和业主的经营动态;二、做好招商来电来访的客户登记汇总工作。并将信息及时反馈给经理;三、做好店容店貌、营业员、商品、销售及售后服务的管理工作。四、处理突发事件及投诉;五、做好商场开门、清场、照明开关、监控设施设备等常规工作,发现任何问题包括需要维修问题都要做好详细记录并跟踪处理结果;六、检查商场内防火、防水、防盗、防事故等工作,定期对商场内的消防设备及其他设备进行安全检查,发现隐患及时向有关部门报告;七、执行商场整体业务运作流程。积极处理好商场内各种日常事务,做好商场保洁、保安等工作的管理和监督,确保商场处于良好的运作状态;八、协助商场经理催收租金等。岗位要求:1、有商业、物业管理和实施的经验,或具有一定的中级专业技术职称任职资格或具有大专以上学历,持有四级消防证者优先。2、熟悉商场的后勤管理范围和制度,并能有效实施和运用。3、工作能力强,具有实务操作经验,吃苦耐劳,能贯彻公司企业文化和价值。4、熟悉市场信息,具有良好的沟通能力、处理好消防、保洁、保安、能做好商场经理的助手工作。5、忠诚企业,积极思考敢于承担责任,能学习进取。6、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件。工作时间:做一休一(9:00-21:00)工作地点:赤峰路站