岗位要求：

1. 负责客户日常业务顺畅运作；配合业务需求，独立、及时处理解决所负责的任务；

2. 跟踪订单的生产进度，交货期，安排产品的发货；

3. 负责样品的收集及分发，接待客户等销售辅助工作；

4. 协调完成应收款催收，客户的对账工作及协助库存管理；建立并完善客户及商务操作数据库及档案等；

5. 组织进行客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给上级或客户。



任职资格：



1. 大专及以上学历，国际贸易、物流类相关专业；

2. 2年以上相关领域跟单操作工作经验；

3. 熟悉贸易跟单操作流程，了解相关供应市场；

4. 具有团队精神，主观能动性强，对自身有一定的要求和规划，可以承受一定的工作压力，能服从公司安排，合理安排出差。

5. 熟练使用ERP系统。