岗位职责
1、负责专职接待事故车辆，并做好相关手续，确保客户满意
2、负责车损检查，协调定损员，确定维修项目与修复时间
3、做好客户关系维护的工作，确保客户无抱怨


任职资格
1、中专或以上学历，汽车相关专业优先；
2、熟悉保险理赔流程，熟悉掌握事故车维修技术
3、具备良好的客户服务意识，待人热情，有亲和力，沟通表达能力优秀
4、有维修业务接待独立操作的能力，有高度责任心及良好的团队服务精神