工作职责:
1、负责代理商/客户的销售技术服务支持和负责对代理商进行产品知识培训,协助代理商进行产品推广;
2、重要客户的项目跟踪和现场技术支持,协助代理商的FAE处理技术问题;
3、负责与公司相关技术部门的沟通协作;
4、协助销售和代理商以及相关部门完成客诉处理工作;新产品建议和推广,收集、汇总竞争对手和市场技术现状,分析技术发展趋势;
5、参加新产品的定义,新产品、新市场的技术推广;
6、样片、DEMO板发放后的客户反馈情况的跟踪、汇总和更新;
7、客户端应用方案的收集和汇总,定期提交合格的上述报告;
8、定期进行产品知识学习,代理商培训讲义制作及主持。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,电力电子,电子信息与技术,微电子等相关专业毕业;
2、具有现场技术支持5年以上工作经验, 3年以上锂电保护系统应用支持工作经历;
3、对电动工具,电动自行车,储能等锂电保护系统有深入的了解。