1、海外代理指定货的海外代理业务的开发及客户服务(包括报价并争取通过优质的服务取得代理更多的业务); 2、依托海外代理五大区垂直对接制度。落实好分公司互动计划的执行(对已经与各大区内其他分公司合作但在本地没有或者较少业务的海外代理联系,争取在本港口出货); 3、负责分公司自揽货业务的客户服务及有效的Sales Lead的发放及跟踪; 4、与专职业务发展人员和专职客服紧密合作,通过其优质服务对FOB客户(发货人)和中间商等其他业务进行开发; 5、负责协调处理整个过程中的各种异常情况,以及客户的建议和投诉,并及时向上级汇报; 6、定期分析小组工作量和工作状况,灵活协调、应对各类突发状况; 7、小组内成员的组建及进一步完善,制定改进措施,并跟进执行情况,不断提升整个小组业绩; 8、领导交代的其它任务。岗位要求:1. ***大专及以上学历,至少3年海外市场工作经验,2年以上管理经验,熟悉空运作业流程;2. 熟悉欧洲代理特性,以及航线要求;有一定海外开发业务能力,有空运以及进口的经验优先考虑;3. 具有高度的责任心,良好的工作协调能力与海外沟通能力;4. 良好的市场敏锐度,极强的综合分析能力及风险控制力;5. 英文专业四级或同等水平,能熟练运用英文进行书面交流,英语口语熟练。