岗位职责:1) 配合市场、销售完成解决使用推广和培训。2) 收集用户使用后的意见和建议,整理反馈报表汇报上级。3) 在线帮助解决和处理客户提出的问题及请求。4) 协助销售人员完成既定的销售目标,确保客户满意度,不断提升品牌影响力。任职资格:1)机电一体化、数控、激光等相关专业专科及以上学历。欢迎相关专业应届毕业生投递。2)了解数控机床安装调试、装配要求,能看懂简单的机床电气原理图。3)对激光行业有一定了解,对切割软件有一定的了解优先。4) 具有良好的客户服务心态,能够配合销售需要,现场出差解决客户问题,并有耐心。5)思维活跃、具有团队合作精神和积极进取之心。具有良好的沟通能力与问题分析能力,及时反馈现场的问题。6) 能适应短期的出差及能承受一定的工作压力。