工作内容：
1. 航班前沟通协调：负责航班起飞前的各项沟通与联系工作，确保信息畅通。
2. 现场操作监理：航班落地后，负责现场操作流程的监督与管理，确保服务符合标准与协议要求。
3. 现场翻译与沟通：为机组、旅客、机场及联检单位提供专业的现场口语翻译服务，处理协调现场各类沟通事宜。
4. 航后费用结算：负责航班保障后的费用核对、统计与结算工作。

任职资格：
1. 大学专科或以上学历，航空相关专业优先。
2. 有地面服务相关工作经验优先。
3. 具备地面服务基础知识、空中交通管制基础知识、出入境管理基础知识优先。
4. 能熟练运用office软件，书面英语能力达到或优于大学英语4级，口语熟练。

工作技能:
1.能够熟练使用OFFICE办公软件,具备证书者优先；
2.思维敏捷，性格外向，善于与人沟通。
3.能够适应机场24小时运行特点，接受翻班（包括夜班、早晚班、节假日班）的工作安排。
4.工作地点：浦东机场、虹桥机场