【工作内容】
- 熟悉面料跟单的整个业务流程（从打样到出货收款），维护好客户关系及沟通协调工作，及时有效地处理客户投诉。
- 深入了解和挖掘客户需求，根据客户的需求点，做好样品的开发、跟进、寄送等工作。
- 全程跟踪、协调生产过程中的各类事项（包括订单确认、指令传达、跟踪落实下单等），能独立有效地处理各种问题。
- 跟踪生产货期，协调品控部门做好船样、大货等的检验和各类物理指标的检测，同时配合单证做好排船、出运工作，准确及时地提供各类出运所需文件，确保按量按期按质交货。
- 及时完成与客户的对账工作，并对所开票的款项进行跟进，确保货款安全收回。
- 熟练使用公司的ERP系统，把握好整个流程的节奏和进展。
【任职要求】
- 本科及以上学历，纺织、国际贸易、英语等相关专业。
- 工作积极主动，热爱本行业，具有耐心、细心、责任心并有一定抗压性。
- 具备良好的沟通、理解、思考能力，以及多部门的协调能力。
- 英文CET4级及以上，精通读写，简单口语沟通。
- 有2年以上纺织品行业跟单业务经验，对面料的结构、工艺、性能、成本等方面较为熟悉。
- 各类电脑办公软件的操作熟练（具ERP操作经验的尤佳）。
- 月薪8－15K（根据能力素质定级），年终根据本组销售利润和个人的工作绩效贡献给予一定奖励。
- 基本月薪+行为考核奖+年终部门业绩奖励。