职位描述:1、负责客户订单采购及出货的作业流程管控,与业务单位配合订单前后工作项目2、出货流程管控,与工厂及跨单位配合,将订单准时顺利出货3、日常邮件与客户及相关单位及时联系与回复4、品质与客诉管理,落实品质把关,协助claim处理职位要求:1、大专及以上学历,2年以上相关工作经验2、熟悉外贸出口流程,英文邮件书面用语熟悉3、善于与人沟通,责任心强,抗压性强,能配合现行组织分工4,熟练使用办公软件