1、负责按业务规范流程及时热忱的接待客户,确保客户满意2、积极开展维修业务的各项工作,确保经营安全,同时对维修业务的效益及经营目标达成负责3、做好客户关系维护的工作,确保客户无抱怨4、该岗位是负责事故接待,有事故服务顾问经验优先任职要求1、具备良好的服务意识,待人热情,有亲和力2、有业务接待独立操作能力,高度的责任心及良好的团队服务精神3、必须有中高级豪华品牌经验(奥迪品牌优先)