负责接收、处理、跟踪和管理客户订单,确保订单信息准确无误。-协调内部资源,与销售、物流、仓储等部门紧密合作,保证订单按时完成。-定期分析订单数据,为公司决策提供支持,提升客户满意度。解决订单执行过程中的问题,包括但不限于订单状态更新、货物追踪、发货安排等。收集并反馈客户需求,提出改进建议,优化订单管理流程;负责每月的发货对账、结算,开票,寄送等工作;负责每月物流对账,处理物流发票负责每日运输计划的安排及报表输出,协调跟进提货-到货的全链条运营质量,及时处理各项异常;收集各物流中心客服专员完成已发货订单物流信息跟及客户签收进展;追踪各始发地物流回单的整理,以及回单签收无误,准确完好,并归档;任职要求:1.大专及以上学历;2.具备良好的沟通协调能力,能够妥善处理客户及内部团队的需求。3.熟练使用办公软件(如 Excel),具备基本的数据分析能力,对数字敏感性强。4.-工作认真细致,有责任心,能够承受一定的工作压力。5.学习能力强,愿意接受新事物,快速适应变化的工作环境。6.有一定执行力、能吃苦耐劳,逻辑性、责任心强;7.-不限工作经验,欢迎应届毕业生加入,公司将提供全面的培训机会。