岗位职责：
1、严格按照售后服务流程，对公司售出的产品进行售后维修工作；
2、根据客户现场情况，给出工程解决方案，与销售配合制定客户服务工作计划
3、解决销售产品在调试，售后过程中产品发生的故障；
4、解答客户疑问，对客户做产品使用、安装、维护知识基本培训；
5、不定期进行客户上门巡检；
6、完成上级安排的其他工作。

岗位要求：
1、大专以上学历，2年以上相关工作经验；
2、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力，良好的沟通能力
3. 有售后管理能力的优先。