1、 负责部门的日常管理,按公司的要求负责公司制度的落实和执行

2、 合理安排和分配本部门员工的工作，团结本部门员工共同完成好公司交给的操作任务。

3、 负责联系本公司和客户的关系，合理安排操作流程，确保本部门的工作有序进行

4、 负责联系、协调公司客户，准确及时处理客户的信息及要求等，有效跟踪，使客户满意。

5、负责协调操作与订舱口，报关行，车队，客户，销售之间的矛盾及问题（包括操作过程中的订舱，报关，做箱，发生费用问题，查验问题，赔偿问题等）；

6、 负责确认公司所有操作客户的运费的结算，做好收支结算的准确及时。

7、 与船公司和客户建立良好关系。

8、 客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作

任职资格:
1、 大学本科及以上学历；
2、 有5年以上国际货代等相关领域业务操作及管理经验；

3、大学英语四级以上，英语听说读写流利流畅。