岗位职责:
1、负责订舱业务及客户当地费用询价;
2、根据港口截单时间,按时盯单货;
3、负责对客户的日常维护、管理及投诉处理;
4、处理相关费用并发给客户确认;
5、完成日常对内和对外的邮件处理,对业务中发生的复杂情况有独立思考处理能力;
6、配合财务做好费用收取工作;
7、负责与海外代理进行日常业务沟通;
8、和客户确认缮制提单并签发提单;
9、完成上级安排的其他相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,货代相关专业优先;
2、英语CET4优先;
3、有1-2年指定货客服工作经验优先
4、工作责任心强,具备良好的团队精神,执行能力和较强的抗压能力,有良好的沟通协调能力