工作内容：
1、每日处理客户邮件，接听客户日常来电
2、负责应对客户咨询、受理需求投诉（能接受客户随时咨询）
3、收集、整理、分析和处理客户需求及投诉
4、与公司相关部门进行有效沟通
5、进行客户满意度调查
6、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作
7、完成领导交办的其他工作

任职资格：
1、可接受优秀应届毕业生；
2、具有较强的沟通协调能力，沟通表达能力较强；思路清晰，工作有条理性 ，做事认真仔细，性格开朗、积极乐观。
3、熟练操作word、excel等office办公软件；
4、有销售或客服工作经验者优先。
5、家住公司附近（唐镇）优先